Gimnasio Tejar de Somontes

Por primera vez presentamos como centro de referencia un gimnasio que se encuentra dentro de un club deportivo privado, El Tejar de Somontes. El responsable de su gestión nos desvela las peculiaridades de su ubicación y situación y el crecimiento que están viviendo cuando hace tan solo un mes de su apertura.

 

¿Cuándo inaugurasteis el centro?

En Septiembre de 2018.

¿Cuántos socios tenéis?

En un mes estamos ya en 400 socios que disfrutan de nuestros servicios.

¿Cómo os definís?

En un entorno privilegiado se encuentra el club deportivo familiar El Tejar de Somontes, ubicado en el Monte de El Pardo y el río Manzanares, a tan solo 10 minutos del centro de Madrid.

Pensado para toda la familia, donde podrán disfrutar de un gran número de instalaciones deportivas, sociales y de recreo en un entorno  único con mas de 50.000m2 de zonas verdes y 2.000 plazas de parking.

Instalaciones y escuelas deportivas del mas alto nivel , para toda la familia, al mejor precio. La variedad y calidad de sus instalaciones convierten al club El Tejar de Somontes en una de las mejores alternativas de ocio y entretenimiento de la Comunidad de Madrid.

¿Cuál es vuestro punto fuerte? 

Nuestro punto fuerte diría que es la atención personalizada al usuario al cual intentamos aportarle mucho valor en todo el día a día con nosotros.

Nuestros socios pertenecen a un club privado donde solo pueden inscribirse a las instalaciones los socios de dicho club, esto hace que nuestro publico sea acotado y a la vez tenemos que hacer mucho hincapié en todo el proceso de fidelización que trabajamos con ellos.

¿Tenéis diferentes tipos de cuotas o promociones? ¿Cuáles?

Partimos de dos cuotas base promocionales: la cuota individual, que da acceso individual a las instalaciones  (Sala Fitness, actividades colectivas y Spa) por 35€/mes

y la Familiar, que da acceso a dos adultos de la unidad familiar y dos niños entre 14 a 18 años a las instalaciones (Sala Fitness, actividades colectivas y Spa) todo por 63€/mes

¿Cuál es el precio medio mensual del centro?

30 € es el ticket medio en función del tiempo de permanencia de la promoción, mensual, trimestral o anual. (Este ticket medio siempre en cuota individual)

¿Utilizáis las redes sociales para comunicaros con vuestros socios?

Utilizamos nuestra app o el email para comunicarnos con los socios, las redes sociales no se trabajan desde el club.

¿Cómo son las instalaciones? 

Contamos con una sala de fitness equipada completa con Oss Fitness tanto en el material funcional como en la maquinaria de cardio y musculación

Tenemos dos salas de actividades Colectivas, en una de ellas realizamos la actividad de Ciclo con la bicicleta magnética ION9, la cual le recomiendo a todo el mundo que busque una bicicleta diferencial, y la otra sala está equipada con material de studio de AFW.

También contamos con una sala especifica para actividades de combate y dos salas complementarias para servicios como electrofitness, entrenamiento personal, etc..

Una estructura exterior funcional para dinamizar nuestros entrenamientos en el exterior cuando el tiempo acompaña y Spa y termas con una piscina de tratamiento, baño turco, hidromasaje, chorros de contraste y ducha de lluvia.

 ¿Qué actividades ofrecéis?

Ofrecemos diversas actividades para el cumplimiento de objetivos distintos en base al publico objetivo que encontramos dentro de nuestro centro, como zumba, balance, pilates, ciclo, combat, tono o aquagym

¿Cuáles son los servicios más demandados?

En realidad, la sorpresa es que todos nuestros servicios tienen la misma demanda, ya que cada uno de ellos va destinado o enfocado a una tipología de cliente que hay dentro del club.

¿Cuáles son la/s actividad/es estrella?

Ahora mismo la actividad mas demandada es Balance y Ciclo, en las cuales estamos pensando reforzar con mas horarios para poder acometer la demanda que tenemos.

¿La tecnología es un factor importante en la instalación? ¿Por qué?

Si, la tecnología, como no, está incorporada en nuestro día a día como un factor muy importante en la tutorización y guía al cliente, además de en la comunicación con los mismos.

La utilizamos para el control y seguimiento del entrenamiento de los clientes, para facilitarles la inscripción a las actividades colectivas y para llevar una comunicación mucho mas directa y personalizada del servicio.

¿Cuáles crees que serán las tendencias en el sector del fitness en el próximo año?

Creo que las tendencias que nos marca el sector para el próximo año van en la siguiente línea:

  1. Crecimiento de las actividades en grupo, ya que son más motivantes, divertidas y adherentes a una practica mas constante, las cuales se irán incorporando cada vez mas en todos los espacios de los centros deportivos.
  2. Crecimiento de los Gym Boutique, centros con una mayor especialización y en los cuales se imparte un modelo muy claro de servicio.
  3. Tecnología en crecimiento dentro de la practica habitual y cada vez con mas influencia en la tutorización y paso del cliente por todos los procesos de los centros deportivos.
  4. Experiencia y especialización en la formación de nuestros equipos técnicos.

¿Qué importancia tiene la formación de vuestros instructores?

Mucha, nuestros técnicos son bastante polivalentes para así adaptarse a todos nuestros servicios, dentro de la empresa tenemos un plan de formación interna que incluye tanto el apartado técnico, como el comercial y de atención al cliente.

Planes de futuro del centro

Siempre en nuestro plan de ruta debe estar el ofrecer un servicio de excelencia a nuestros socios, intentando mejorar su experiencia dentro del club y trabajar en su fidelización a través de la adherencia al ejercicio físico para que este sea un habito primordial en su vida.

 

Ficha técnica:

  • Nombre del centro: Gimnasio Tejar de Somontes
  • Espacio en m2: 1300 MTS
  • Ubicación: Carretera De El Pardo, Km 0.400 Madrid (28035) Madrid
  • Entrevistado: Rubén Castillo – CEO Hecsport (empresa prestataria del servicio)
  • Web del centro: eltejardesomontes.com
COMPARTIR EN
TwitterFacebookwhatsapplinkedIn