Actualmente, retener el talento dentro las entidades se ha convertido en una parte importante de su estrategia, siendo fundamental conocer las claves, técnicas y acciones para motivar a sus empleados para el buen desarrollo de la misma. La motivación laboral es una de las mayores preocupaciones para gestores y responsables de equipos y personas.

No debemos olvidar que nuestros empleados son uno de los valores más preciados de una empresa, centro o entidad. Son el motor que impulsa la actividad y los resultados, además de interactuar y relacionarse con los clientes. Por estas razones, incrementar la motivación laboral de las personas que conforman nuestros equipos es uno de los factores clave para permitir elevar la efectividad en el trabajo.

Numerosos estudios nos indican que la gran mayoría de trabajadores antepone desarrollar sus tareas en un buen ambiente laboral a cobrar más dinero. De igual modo, más de la mitad no sitúa el dinero como la principal fuente de motivación. Conseguir un buen clima laboral potenciará su motivación y su desempeño, alcanzando un mayor nivel de compromiso con nosotros, así como de su productividad.

A continuación, mostramos 10 herramientas que nos ayudarán a mantener motivados a nuestros empleados y conseguir generar un mejor clima laborar en nuestra entidad.

1. Considerar su opinión y comprenderles

No solo es importante conocer la opinión y la satisfacción de nuestros clientes enfocada a tomar medidas de mejora, también la de nuestros empleados. Preguntarles a través de entrevistas o encuestas nos permitirá obtener información útil y mantener una actitud cercana y comprensiva para reforzar la confianza y elevar su motivación.

2. Compartir y establecer objetivos realistas 

Con nuestros empleados y que sean capaces de alcanzarlos con las tareas y herramientas que disponen. El personal de nuestro centro debe conocer hacia dónde queremos ir y cuáles son sus metas, incluyendo lo que esperamos de ellos, cómo realizarlo específicamente y qué aportan a la entidad.

3. Fomentar la comunicación tanto individual como grupal

Convoca reuniones periódicas que ayuden a conocer la evolución del trabajo, los objetivos, etc. y poder detectar errores, sugerencias, quejas, posibles conflictos, con el de fin de buscar soluciones y mejorar el clima laboral.

4. Valorar el esfuerzo de los empleados

Las personas también necesitan sentirse apreciadas y aprobadas. Valorar su trabajo positivo, aunque sea verbalmente, mejora su autoestima y su identificación con la entidad, además de transmitirlo hacia el servicio que realizan y los clientes.

Para poner en marcha cualquier iniciativa empresarial es imprescindible disponer de una estructura legal acorde al marco jurídico de nuestro entorno.

Para ello valoraremos los distintos tipos de forma jurídica, la actividad de nuestro proyecto, el número de promotores que participan y su grado de implicación y experiencia, la complejidad de constitución y gestión, las necesidades económicas, la responsabilidad patrimonial que conlleva, los aspectos fiscales y de seguridad social, así como la rapidez y simplicidad de la tramitación y acceso a posibles ayudas públicas.

Dentro de las numerosas modalidades legales de constitución de una empresa, enumeramos a continuación las más comunes y que pueden encajar con la apertura de un centro deportivo o gimnasio.

• Empresario Individual (Autónomo)
• Emprendedor de Responsabilidad Limitada
• Sociedad de Responsabilidad Limitada
• Sociedad Limitada Nueva Empresa
• Sociedad Anónima
• Sociedad de Responsabilidad Limitada Laboral

Una vez decidida la estructura legal, procederemos a la constitución de la entidad, para lo que realizamos una serie de trámites, tanto de la propia constitución, como de su puesta en marcha habituales a todas las formas jurídicas. Se recomienda disponer de un asesoramiento profesional para la correcta realización de estos trámites y gestiones legales.

Trámites Referentes al Proceso de Constitución

1. Certificación negativa de la denominación social (Registro Mercantil)

Primer paso para solicitar el nombre de la entidad.

2. Obtención del número de identificación fiscal provisional (NIF)

Este trámite se realiza a través de la Agencia Tributaria presentando los siguientes documentos: 

• Modelo 036.
• Acuerdo de voluntades para la constitución de la modalidad jurídica.
• Certificado vigente de no coincidencia del nombre obtenido en el paso 1.

3. Escritura

Se constituye ante notario con la siguiente documentación: 

• Documento de identidad del socio o socios. 
• Certificación negativa de la denominación social.
• Estatutos de la entidad.
• Acreditación del desembolso del capital social si se requiere.

4. Liquidación del impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados

Este trámite se realiza en supuestos concretos en la Consejería de Hacienda de la Comunidad Autónoma correspondiente presentando los siguientes documentos: 

• Modelo 601.
• Documento identificativo del representante legal y de la empresa.
• Copia del documento notarial con el hecho imponible sujeto a este impuesto.

5. Inscripción de la empresa en el Registro Mercantil

Se realizará en el Registro Mercantil de la Comunidad Autónoma con la siguiente documentación: 

• Escritura de constitución.
• Copia del número de identificación fiscal. 
• Liquidación del impuesto sobre actos jurídicos documentados, si se requiere.

6. Obtención del NIF definitivo

• A través del Modelo 036, incluyendo,
• Copia de la escritura.
• Certificado de inscripción en el Registro Mercantil.
• Fotocopia del NIF de la persona firmante de la declaración censal.

Dicen que de los cobardes no se ha hecho historia y sin lugar a dudas la valentía entre otras, es de las principales virtudes de un emprendedor ¡pero no la imprescindible para conseguir el éxito! Vamos a hablar de cómo gestionar un proyecto desde cero, qué pasos son necesarios y cómo gestionarlo una vez en marcha.

«La manera de empezar algo es actuar en lugar de hablar»

Walt Disney

Una cosa importante es escanearnos tanto a nosotros mismos como al potencial del emprendimiento, ¿qué herramienta puede ser útil para esto? Pasar el filtro FODA:

Paso 1

Definir tus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas como gestor del
proyecto y como persona

Paso 2

Definir las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de tu proyecto

Por ejemplo (esto aplica tanto a lo personal como lo profesional)

Fortalezas

• ¿En qué destaco frente al resto?
• ¿Cuál es mi talento innato?
• ¿Cuáles son mis habilidades?
• ¿Lo que yo creo de mí, es lo mismo que los demás opinan? (¡indaga!)

Oportunidades

• ¿En qué parte de mi sector está el crecimiento potencial?
• ¿Qué herida de mi sector no está siendo atendida?
• ¿A qué sitios o con qué personas debo frecuentar para aprender y posicionarme
mejor?

*Nunca subestimemos la formación constante y el cultivar para recurrir a potenciales
contactos

Debilidades

• ¿Qué hábitos no me ayudan?
• ¿Qué áreas puedo mejorar?
• ¿Cuáles son los puntos flojos que los demás ven en mí o mi proyecto?
• ¿Qué cosas evito hacer?¿ Por qué no me siento cómodo o preparado para ello?

Amenazas

• ¿Qué hace mi mayor competencia?
• ¿Qué factores externos limitan mi objetivo?

La generación de nuevos contactos interesados en la compra de nuestros servicios es el elemento clave para incrementar las ventas de nuestro centro deportivo, y en torno al cual, giran las estrategias comerciales de toda organización. Por ello, los departamentos de marketing adquieren cada vez mayor relevancia con el paso de los años, y los resultados económicos dependen más que nunca de sus planes y acciones desarrolladas. 

Como hemos comentado, una de las funciones más importantes de dicho departamento, será la captación de nuevos contactos (leads) para convertirlos posteriormente en futuros clientes a través del proceso comercial. En este artículo te mostramos 5 formas exitosas de captar nuevos contactos para tu centro y de esa forma poder incrementar el número de clientes:

1. Suscripción a contenidos por mail

Uno de los elementos principales a la hora de captar leads, corresponde al mail marketing y el envío de newsletter, que básicamente es un boletín electrónico que se distribuye por email, con las siguientes características:

• Suelen recopilar diferentes artículos que se vinculan al blog de la página web incrementando el tráfico a la misma. En el caso del fitness, pueden estar relacionados con entrenamientos, recomendaciones, casos de éxito, nutrición, etc, todo aquello que le resulte de interés a nuestra audiencia objetivo.
• Pueden incluir noticias relevantes, novedades, aspectos que queramos dar a conocer y que estén relacionados con los objetivos y necesidades de nuestros clientes.

La forma de conseguir nuevos contactos a través del boletín digital es:

• La persona interesada voluntariamente, autoriza mediante un formulario su dirección de correo para recibir así información útil vía correo electrónico.
• A través de las publicaciones del boletín, se incluyen contenidos descargables, promociones, informaciones… que incluyen un link a páginas específicas o landing page, donde los clientes potenciales dejan sus datos para conseguir el contenido que les interesa.

2. Sorteos en redes sociales y página web

Los sorteos en redes sociales y páginas web están en auge y son uno de los elementos con más interacción y éxito para captar nuevos datos de clientes potenciales. Las principales ventajas de estas acciones son:

• Fácil de crear y gestionar (existen aplicaciones y herramientas específicas).
• Atraen a clientes potenciales y generan leads.
• Incrementan el éxito de la venta. 

Además, los sorteos ayudarán a crecer rápidamente el número de seguidores en redes sociales e incrementar su engagement. Una de las claves del éxito consistirá en ser originales y creativos en el formato del sorteo y que tenga una recompensa atractiva para fomentar la participación.